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質量改進活動的評審目的是什么?

分類:
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作者:
發布時間:
2020/07/06 10:02
1、跨部門的橫向質量改進的內容有哪些?
(1)規定每個過程的目的以及它與本組織目標的關系,并就此達到共識。
(2)建立并保持各部門之間的聯系。
(3)識別過程內部和外部的顧客,并確定他們的需要和期望。
(4)識別各過程的供方,并將顧客的需要和期望傳達給他們。
(5)尋求各過程的質量改進的機會,配置改進所需的資源,并監督改進的實施。
2、質量改進活動的評審目的是什么?
(1)在于確定質量改進組織能有效地起作用。
(2)完善并進一步落實質量改進計劃。
(3)顯示令人滿意的質量改進進展情況。
(4)確保將評審結果反映到下一步的質量改進工作中去,作為下一步質量改進工作的依據之一。
3、有意差錯的概念和預防措施各是什么?
概念:有意差錯是指工人有意造成的差錯。
預防措施:
①加強質量意識教育,讓全體職工牢固樹立“質量第一”的思想,建立“上道工序為下道工序服務”的觀念。
②建立質量責任制,使產品質量具有可追查性。
③定期進行質量審核。
④組織勞動競賽,獎勵生產出優良產品的工人,懲罰生產低劣產品的工人。
⑤合理分配工作。應當把技術要求較高的工作分配給操作水平較高、加工產品質量較好的工人去完成。
4、引起管理者可控差錯的原因有哪些?
(1)質量意識淡薄。
(2)對質量管理的成本和質量管理方法,生產部門、質量管理部門的理解不同。
(3)生產部門和質量管理部門對產品的適用性理解不同。
(4)質量管理部門的人員很少參與產品設計和決策。
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